Versand

Versandinformationen

Die Lieferung unserer Produkte erfolgt über unseren Fulfillment-Partner Printegy.

Da es sich bei unseren Produkten um Print-on-Demand-Artikel handelt, erfolgt die Produktion erst nach Eingang der Bestellung.

Liefergebiete

Wir liefern aktuell in folgende Regionen:

  • Deutschland
  • Schweiz
  • Europäische Union
  • Vereinigtes Königreich
  • weitere internationale Länder je nach Verfügbarkeit

Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht möglich sein, wird dies im Checkout angezeigt.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten betragen:

Region Lieferzeit
Deutschland ca. 1–3 Werktage
Europäische Union ca. 3–7 Werktage
Schweiz ca. 3–7 Werktage
Vereinigtes Königreich ca. 4–10 Werktage
International abhängig vom Zielland

Bitte beachten Sie, dass es in Stoßzeiten, Feiertagsperioden oder aufgrund logistischer Einschränkungen zu Verzögerungen kommen kann.

Alle Lieferzeiten verstehen sich ab Produktionsbeginn.

Produktionszeit

Da alle Produkte individuell nach Bestellung produziert werden, beträgt die Produktionszeit in der Regel:

  • 1–3 Werktage

Die Produktionszeit ist nicht Bestandteil der Versandlaufzeit.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout individuell angezeigt und richten sich nach:

  • Lieferland
  • Produktgröße
  • Bestellmenge
  • Versandart

Zoll- und Importgebühren

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zoll-, Einfuhr- oder Steuergebühren anfallen.

Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen.

ballercult bzw. die ANEEQ GmbH hat keinen Einfluss auf diese Kosten.

Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Unzustellbare Sendungen

Falls eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtannahme der Ware an uns zurückgesendet wird, können erneute Versandkosten berechnet werden.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:

office@aneeq.com

Wir prüfen den Fall schnellstmöglich und bieten – sofern berechtigt – Ersatz oder Rückerstattung an.